О деньгах гостиницы в Набережных Челнах: кто оплачивает будни и сколько стоит их найти
В этой статье
Набережные Челны живут производственным ритмом, и это видно по календарю загрузки: с понедельника по четверг номера заняты приезжими специалистами, к пятнице фонд пустеет. Основной гость здесь – не турист, а наладчик, приёмщик, поставщик, участник обучения на предприятии. Он приезжает не на ночь, а на неделю или на месяц, и платит за него организация. Бюджет на продвижение в таком городе считается от этого гостя, а не от туристического потока.
Длинный заезд и цена посредника
Комиссия площадки берётся с каждой ночи. На разовой брони это ощутимо, на заезде в три недели – уже сумма, сопоставимая с недельной выручкой номера. Чем длиннее средний заезд, тем дороже отелю обходится чужой канал продаж и тем быстрее окупается свой. Поэтому первым делом мы смотрим не общий трафик, а долю длительных размещений и то, откуда они приходят.
Заявку оформляет не гость, а его компания
Специалиста селит секретарь, снабженец или отдел кадров подрядчика. У этого человека свой список вопросов:
- работаете ли вы по безналичному расчёту и есть ли типовой договор;
- дадите ли счёт на организацию и полный комплект закрывающих документов;
- можно ли поселить бригаду из шести человек одной заявкой;
- что будет со стоимостью, если заезд продлится ещё на две недели.
Если ответов на сайте нет, заявка уходит туда, где они есть, а гость при этом даже не участвует в выборе. Отдельная страница для юридических лиц закрывает этот разрыв и почти всегда стоит дешевле, чем месяц комиссии.
Во что превращается годовой договор
Ценность корпоративного клиента считается не бронью, а годом сотрудничества:
- предсказуемая загрузка в будни независимо от сезона;
- оплата по счёту без комиссии посредника и без задержек;
- повторные заезды одних и тех же специалистов;
- рекомендация смежным подрядчикам того же предприятия.
Один такой договор перекрывает годовой бюджет на продвижение – и именно поэтому мы ведём подсчёт заявок от организаций отдельной целью, а не смешиваем их с частными бронями.
Тариф на месяц против квартиры посуточно
Настоящий конкурент гостиницы в этом городе – не соседний отель, а квартира от частника. Проигрывать ей по цене бессмысленно, выигрывать нужно тем, чего у неё нет: уборка, стирка, охрана, чек и документы для бухгалтерии. Тариф «длительное проживание» с ценой за неделю и за месяц – одна страница, которая переводит спор о стоимости в спор об условиях.
Соревнования и заводские события
Несколько раз в год город принимает спортивные и отраслевые события, под которые номера бронируют командами и делегациями. Групповая заявка – это сразу десятки ночей, но приходит она только к тем, у кого на сайте видно число номеров одной категории, условия по питанию и порядок оплаты за группу. Страницу под такое событие готовят заранее, за месяц-полтора, иначе поиск просто не успеет её показать.
Что мы считаем результатом
Не позиции и не посещаемость, а четыре цифры: доля броней без посредника, число заявок от организаций, средняя длина заезда и стоимость привлечения одного заезда. Последняя и есть ответ на вопрос об окупаемости: пока она ниже комиссии, которую отель заплатил бы площадке за тот же заезд, канал зарабатывает. Как устроена сама работа, показано в разделе продвижения сайтов, а начать можно с аудита сайта.
Сроки, о которых честно говорить
Первые изменения обычно видны на заявках от компаний – эти запросы менее конкурентные, чем общие. Массовые запросы про размещение подтягиваются дольше. Обещать конкретное место в выдаче и дату выхода в него нельзя никому, поэтому мы фиксируем в отчёте деньги: сколько ночей продано напрямую и сколько на этом сэкономлено.
Хотите понять, сколько ваш объект отдаёт посредникам и за какой срок вернётся бюджет? Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – разберём загрузку по дням недели и посчитаем прямой канал.
