Продвижение фитнес-клуба в Набережных Челнах

Набережные Челны живут по сменному графику: значительная часть занимающихся приходит либо в семь утра до смены, либо ближе к десяти вечера после неё, а половина абонементов оплачивается работодателем, а не самим человеком. Сайты клубов этого почти не учитывают, и заявки уходят туда, где на вопросы отвечают понятнее. Разберём поломки по порядку.

Корпоративные абонементы нигде не описаны

Отдел персонала предприятия ищет не «фитнес», а условия для коллектива: сколько сотрудников, какой пакет, кто выставляет счёт, есть ли закрытые часы для группы. На сайте клуба этого запроса обычно не ждут – в лучшем случае строчка «работаем с юридическими лицами» на странице контактов. Отдельная страница под корпоративные программы с формой запроса счёта и описанием условий закрывает спрос, за который в городе почти никто не борется.

Непонятно, во сколько открывается зал

Человек с ночной смены ищет зал, работающий с шести утра, и уходит с сайта, где написано только «ежедневно». Часы работы должны быть на каждой странице, а не в подвале, и совпадать с тем, что указано в справочниках. То же касается праздничных дней: расхождение между сайтом, картами и реальностью гость воспринимает как обман, а поиск – как признак заброшенного ресурса.

Запросы привязаны к комплексу, а страниц под них нет

Ищут зал не «в городе», а рядом с домом: свой комплекс, свой проспект, своя остановка. Клуб с двумя площадками обычно описывает обе на одной странице, и по локальным формулировкам не показывается ни одна. Мы делаем отдельную страницу под каждый адрес, а в неё добавляем:

• маршрут от ближайших остановок и время в пути пешком;
• где оставить машину и есть ли свободные места вечером;
• фотографию входа, чтобы человек узнал здание;
• расписание именно этой площадки, а не общее по клубу.

Так же разводится и трафик по картам: каждой площадке – своя карточка со своим телефоном.

Вместо цены написано «уточняйте»

Стоимость абонемента обдумывают неделями, и без цифр обдумывать нечего. Скрытая цена не защищает от конкурентов, а просто отправляет человека читать отзывы и сравнивать чужие прайсы. Показывать стоит:

• основные виды абонементов и срок их действия;
• условия заморозки и переноса занятий;
• цену разового визита и пробного занятия;
• что входит в абонемент помимо зала – душ, шкафчик, вводный инструктаж.

Страница с честными условиями заморозки читается действующими клиентами чаще, чем главная.

О детских секциях написано языком для взрослых

Секцию выбирает родитель, а не ребёнок, и вопросы у него другие: возраст группы, размер набора, кто тренер, как занятия ложатся на школьное расписание, что с раздевалкой и сопровождением. Текст «улучшим физическую форму вашего ребёнка» на такие вопросы не отвечает. Детское направление заслуживает собственного раздела с расписанием групп по возрастам и формой записи на просмотр занятия.

Сайт собран на конструкторе, и все страницы называются одинаково

Частая техническая находка: у десяти страниц один и тот же заголовок вкладки, описания нет вовсе, а адреса страниц собраны из случайных цифр. Дальше идут дубли, отсутствующие заголовки внутри страницы и картинки без подписей. Это чинится за несколько дней и обычно даёт первый заметный сдвиг.

Форму записи никто не проверял с телефона

Классика: на компьютере заявка отправляется, на смартфоне кнопка уезжает за край экрана или капча не грузится. Проверяем формы на реальных устройствах, подключаем уведомление администратору и следим, чтобы согласие на обработку данных стояло рядом с кнопкой, как того требует закон. Форма, которая молча теряет заявки, обходится дороже любого рекламного бюджета.

Технические поломки чаще всего разбираются на этапе поддержки сайта – это от 10 000 рублей в месяц, а дальше подключается поисковая работа. Примеры проектов собраны в портфолио. Наберите +7 (901) 417-22-12, и мы посмотрим, какие из перечисленных проблем есть у вашего клуба.